一些關於管理的想法

最近逐漸意識到，也許管理最重要的，就是讓所有的人都能聚焦，都能以理性做基礎，在一個有限的時間資源裡，去相信並追求組織目標的實現。

而這之中最重要的，就是讓實現目標所必須的各個方向都有適當的人選，這些人，要能根據其他人的需求去思考：
『我這邊要怎麼做，才可以把誰在做的什麼東西給撐起來？』
『我要根據誰的什麼反應來判斷我的工作是否有成效？』
這類問題之所以重要，是因為價值一向是外部決定(不然就球員兼裁判了)，透過觀察、行動、回饋，你才比較能相信自己工作的價值。而成就也將驅使你做出更好的貢獻。
(這也是為什麼人們喜歡玩遊戲，因為遊戲的回饋一向是外部、立即、且明確的。)

從更高的地方鳥瞰，這也表示所有方向上的工作，一定都會因為組織的目標而在某個點發生強相依性，這個相依性發生的地方，也就是介面，是團隊成員行動上要有效果、溝通上要有效率的最重要關鍵。

我們都對這個『強相依性的部份』有共識，溝通才會有默契，也才能找到做什麼是對的，以及該如何評估有沒有做好。

但實際上... 我覺得包括我在內，台灣的職場環境大家普遍的都很懶，都懶於去問問題，都懶於去界定清楚到底那個強相依性是什麼、在一個目標下我們每個人工作的本質是什麼，甚至很多人從基礎上就認為這個問題不重要。

我們從自己的職務名稱出發，透過對這個職務的想像來框住自己的行為，但到底這對整個組織、團隊的價值是什麼呢？人畢竟不是規格化的零件，但卻被規格與名稱給迷住了。

於是所有人最後都迷失在『經驗所訴說的嚴酷環境現實』裡，忘記其他人、把自己隔絕起來、對組織運作的了解停留在個人印象、不再相信可以實現的可能性而開始追逐局部效益、短期價值，於是組織不效率、僵化發生、於是變化不是轉機而是危機。